Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
vib88

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "vib88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng casino và cá cược trực tuyến vib88 vận hành tại địa chỉ vib88.bid.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ do vib88 cung cấp.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng vib88 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm và tính năng do vib88 cung cấp bao gồm trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, Đá Gà, Nổ Hũ, Xì Dách và các dịch vụ liên quan.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản người dùng tại vib88 tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ hoạt động sử dụng nền tảng vib88 từ mọi thiết bị — bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, điện thoại thông minh và máy tính bảng — và từ mọi vị trí địa lý tại Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản vib88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau:

• Đã đủ 18 (mười tám) tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.

vib88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương) bất kỳ lúc nào — đặc biệt khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình xác minh có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản vib88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới danh nghĩa cá nhân hay thông qua người thân, bạn bè — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định tại Điều 10.

Người dùng có trách nhiệm:

• Duy trì thông tin tài khoản luôn cập nhật, chính xác và đầy đủ.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu — không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên vib88.
• Thông báo ngay cho vib88 qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng tài khoản vib88 cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc chuyển nhượng nào.

vib88 có quyền tạm khóa tài khoản trong quá trình điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường về hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch, nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng và tính toàn vẹn của hệ thống.

vib88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT (TRC20/ERC20). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi.

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. vib88 không thu phí nạp tiền.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút trong giờ hoạt động bình thường. Các giao dịch lớn hơn 50.000.000 VNĐ có thể yêu cầu xác minh bổ sung và mất thêm thời gian xử lý.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.

Tiền nạp vào tài khoản vib88 chỉ được dùng cho mục đích chơi game và cá cược trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vib88 như một phương tiện chuyển tiền hoặc thanh toán cho bên thứ ba.

Tất cả các trò chơi tại vib88 — bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Xì Dách, Đá Gà, Ngọc Bích Megaways và cá cược thể thao — đều sử dụng hệ thống kết quả ngẫu nhiên được kiểm định độc lập. Mọi kết quả đã được xác nhận được coi là chính thức và không thể bị thay đổi hay khiếu nại.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi người dùng đặt cược.
• Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (lỗi kết nối, lỗi phần mềm) trong quá trình chơi, vib88 sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng — hoặc hủy ván cược và hoàn tiền, hoặc giải quyết theo bằng chứng ghi nhận trên hệ thống máy chủ.
• Đối với cá cược thể thao, kèo được xác nhận tại thời điểm đặt cược và không thể sửa đổi sau khi xác nhận. Kèo bị hủy khi sự kiện không diễn ra hoặc bị hoãn quá 24 giờ so với lịch dự kiến.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi VIP của vib88 đều có kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được thông báo trong từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Bonus chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho trò chơi cụ thể (ví dụ: bonus Nổ Hũ không dùng được cho Live Casino) — điều kiện này được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• vib88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp người dùng đã kích hoạt và đang trong quá trình thực hiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng vib88:

• Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống vib88.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vib88 để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây ra sự cố kỹ thuật cho hệ thống máy chủ của vib88.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản vib88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) trong hệ thống vib88 để trục lợi tài chính.

vib88 hợp tác chặt chẽ với các cơ quan chức năng Việt Nam trong việc điều tra và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến nền tảng. Người vi phạm có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của Bộ luật Hình sự Việt Nam hiện hành.

vib88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng các nguyên tắc bảo mật dữ liệu cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

Thông tin chi tiết về cách vib88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật của vib88 — một văn bản pháp lý độc lập có giá trị ràng buộc tương đương với điều khoản này.

• vib88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• vib88 chỉ chia sẻ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ vib88.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vib88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ:

• Kết quả thua cược trong quá trình tham gia trò chơi hoặc cá cược trên nền tảng vib88.
• Sự gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố điện lực diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong giao dịch tài chính do lỗi của hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của vib88.

Tài khoản vib88 có thể bị chấm dứt theo một trong hai hình thức sau:

1. Chấm dứt theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ vib88 qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược). Quá trình xử lý yêu cầu đóng tài khoản mất tối đa 5 ngày làm việc.

2. Chấm dứt do vi phạm điều khoản: vib88 có quyền khóa hoặc đóng tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ quy định nào được liệt kê tại Điều 7 của tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận tài chính hoặc rửa tiền được xác nhận qua điều tra nội bộ.
• Người dùng chưa đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký — toàn bộ số dư và tiền thắng cược sẽ bị thu hồi.

vib88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào của văn bản điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang vib88.bid/dieu-khoan-dieu-kien, trừ trường hợp vib88 công bố ngày hiệu lực khác.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, vib88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong hệ thống tài khoản ít nhất 7 ngày làm việc trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ vib88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.

Văn bản điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn bởi Bộ luật Dân sự, Luật Bảo vệ người tiêu dùng và các quy định pháp luật liên quan khác hiện hành.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và vib88 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản qua email hỗ trợ của vib88.

• Nếu thương lượng không đạt được kết quả sau 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Ngôn ngữ áp dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
• Phán quyết của Tòa án có thẩm quyền là phán quyết cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.